2021年9月28日上午，北京南宫NG28保安服务有限公司驻公交41路乘务管理员苑海龙执勤当班，当车辆行驶至崇文门内站进行例行巡视时，发现一部无人认领的华为手机，到达场站后苑海龙第一时间将其交给值班班长，后由值班班长将手机交到41路调度室 。随后乘客赶到将其领走 。
事后乘客王女士送来锦旗及感谢信，在感谢信中乘客王女士如是道：“我抱着一线希望打电话到车队，当听到手机被保安捡到了，我很感动手机的失而复得，心中的喜悦无法用语言表达 。其实一个手机丢了没有什么，但它会带来不便，以及个人信息泄露，这是非常重要的 。所以感恩拾金不昧、高尚品德的保安同志，为你们点赞，您们辛苦啦” 。
南宫NG28公司有许许多多像公交乘务管理员苑海龙这样的保安人员，在各自的岗位上默默无闻地做好自己本职工作，用自己的实际行动高扬了社会正能量 。拾金不昧虽然事小，但正是这些小事，让人们感受到美德的可贵，使南宫NG28社会更加温暖和谐 。
